【応募・購入関係】

チラシが入っていなかった、紛失した

城陽商工会議所（城陽市富野久保田1-1　保健センターの建物の3階）または城陽市役所商工観光課でお渡しいたします。 チラシの郵送希望郵送希望：可能ですが、お手元に届くまで2日～3日かかりますので、申込期限に間に合わない可能性もありますのでご了承ください。

２世帯住宅ですが１通しか届いていないのでどうすればよいのか。

複数世帯同居の方は同一のハガキにご記入頂いても差し支えありません。記入欄が足りない場合はもう商工会議所または城陽市役所にてもう1枚お渡しします。

申込はがきは家族（世帯）で１通ですか

１通で１世帯分（同一住所）の申し込みとなります。最大１人2冊×家族人数分です。

未成年者も申込できますか

年齢制限はありませんので、申込時点で城陽市に住民登録があれば対象となります

申し込み専用ハガキ以外での応募は可能ですか？

ポータルサイト「縁Ｊｏｙ！」申込専用フォームまたは専用ハガキでのお申し込みのみ受け付けます。窓口への受け付け（持ち込み）は出来ませんので申込期限にご注意ください。

城陽市に住んでいない家族の分も一緒に購入できますか？

城陽市民（住民票に登録がある者）であれば可能です。

購入可能冊数はどのように知ることができますか

■店舗窓口での購入希望で申込された方 お申込み頂いた世帯主住所へ送付する購入引換券（５月末発送予定）をご確認ください。 ■ゆうパック（代金引換）で申込みされた方 お申込み頂いた世帯主住所へ送付する通知ハガキ（５月末発送予定）をご確認ください。 ※購入引換券および通知ハガキには、申込世帯の合計購入可能冊数（個別の内訳は記載されていません）を記載しております。

商品券はどこでいつから買えますか？

特設ページの購入方法をご確認ください。

商品券を送ってもらうことは可能ですか？

ゆうパックでの代金引換をご利用頂けます。 申し込み時にゆうパック代金引換をお選びください。

商品券購入にクレジットカード等キャッシュレス決済は可能ですか？

現金のみの取扱いとなります。

代金引換の場合、送料、代引き手数料はかかりますか？

送料、代引き手数料はかかりません。

購入可能冊数を分割して購入は可能ですか？

分割購入は出来ません。まとめてご購入頂きます。

【商品券の使用に関すること】

おつりはでますか？

おつりは出ませんので額面以上でご利用ください。

個店限定券とはなんですか。

店舗面積が1,000㎡未満の店舗でのみ使用できる商品券です。

全店共通券が使えるお店で個店限定券を使えますか？

個店限定券は一部の店舗（店舗面積1,000㎡以上）ではご使用できません。

個店限定券を全店共通券へ交換できますか？

できません。個人限定券が使えるお店でご使用ください。

使用期間が過ぎた商品券は返金出来ますか？

返金できません。使用期間内に必ず全てご使用ください。

購入後の返金はできますか

返金はできません。また、盗難紛失滅失についても保証はありません。

どこのお店で使えますか

城陽市内取扱い登録店舗です。 特設ページまたは店頭のポスターでご確認ください。 商品券購入時にも取扱店舗一覧を紙でお渡しします。

取扱店であればどんな商品（サービス）でも買えますか？

商品券取扱店であっても商品によっては商品券が使えない場合がありますので、ご使用される店舗に直接ご確認ください。

商品券を失くしました

チラシ、商品券裏面記載のとおり、発行者はその責を負いません。